聯繫我們

若您在使用 WhatsApp網頁版 的過程中遇到任何問題，或對於「聊天內容遠端安全加密備份」服務有任何疑問，我們的客戶支援團隊隨時準備為您提供協助。我們重視每一位用戶的意見，並致力於提供最即時與專業的回覆。

官方聯絡管道

• 技術支援信箱：[email protected]
• 商務合作窗口：[email protected]
• 服務時間：每週一至週五，09:00 - 18:00（香港時間）

我們建議您在來信時，簡述您所使用的裝置型號、瀏覽器版本以及遇到的具體狀況，這將有助於我們快速定位問題並提供解決方案。我們承諾在收到訊息後的 24 小時內給予初步回覆。

意見回饋表單

若您對 WhatsApp網頁版 的產品界面或功能有任何建議，歡迎透過上述信箱與我們分享。您的寶貴意見是我們持續進步的動力，讓我們能共同打造更安全、更高效的數位通訊工具。